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제목

[교환&반품] 카드 및 휴대폰 부분취소는 어떻게 환불처리가 되나요?

작성자 (ip:)

작성일 2017-11-27

조회 7006

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내용

네에 고객님 카드는 부분 취소가 가능해 부분취소으로 진행이 가능합니다.


휴대폰 결제 취소 같은 경우는 전체 취소 만 가능해 부분 취소가 어렵습니다.


이럴 경우 반품 하시는 금액보다 남은 금액이 적을 경우는 남은 금액을 저희쪽에 입금 받고 전체 환불로 처리 진행하고 있고


반품 하시는 금액보다 남은 금액이 많은 경우 반품 하시는 금액을 저희쪽에서 현금 환불로 진행해드리고 있습니다. 이 점 참고 부탁드립니다.

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